未分類

未分類

「Aさんじゃないと嫌だ」と言われる会社の末路 ― 品質のばらつきが引き起こすビジネスリスク

※本記事には広告・アフィリエイトリンクを含みます。「Aさんじゃないと嫌なんですけど」お客さんにこう言われたこと、ありませんか?一見、Aさんへの信頼の表れに見える。でも経営者・管理職として見ると、これは警告サインです。担当者指名が起きる理由な...
未分類

「俺しかできない」が会社を壊す ― 医療機器メンテナンス現場の属人化リスク

※本記事には広告・アフィリエイトリンクを含みます。「あの人がいないと、この案件は無理です」こういうセリフ、聞いたことありませんか?聞いたことがある経営者・管理職の方、それ、かなり危ない状態です。「俺しかできない」は能力じゃなく、構造の問題現...