未分類 残業代のために属人化を作る人たち ― 経営者が知っておくべき現場の実態
※本記事には広告・アフィリエイトリンクを含みます。ちょっと耳が痛い話をします。でも、経営者・管理職として知っておくべき現場の実態です。属人化は「自然に」起きるだけじゃない属人化といえば、こんなイメージを持つ人が多いです。「忙しくて引き継ぎが...
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未分類 「Aさんじゃないと嫌だ」と言われる会社の末路 ― 品質のばらつきが引き起こすビジネスリスク
※本記事には広告・アフィリエイトリンクを含みます。「Aさんじゃないと嫌なんですけど」お客さんにこう言われたこと、ありませんか？一見、Aさんへの信頼の表れに見える。でも経営者・管理職として見ると、これは警告サインです。担当者指名が起きる理由な...
未分類 「俺しかできない」が会社を壊す ― 医療機器メンテナンス現場の属人化リスク
※本記事には広告・アフィリエイトリンクを含みます。「あの人がいないと、この案件は無理です」こういうセリフ、聞いたことありませんか？聞いたことがある経営者・管理職の方、それ、かなり危ない状態です。「俺しかできない」は能力じゃなく、構造の問題現...
属人化 医療機器メンテナンスの属人化を解消した方法 ― 1日の件数が増えて残業が減った現場の実例
※本記事には広告・アフィリエイトリンクを含みます。現場のメンテナンス、1日何件こなせてますか？移動込みで考えると、だいたい2〜3件が現実的なライン。4件目が入ってくると、もうほぼ残業確定ですよね。「働き方改革」で残業を減らせって言われてるの...